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25. Januar 2011 11:56 An welche Adresse zurücksenden?
Kein Userbild vorhanden
Musterkunde
Mitglied seit: 18.01.11
Anzahl Beiträge: 2
Hey,

Ich hab mein Media Receiver aus dem Try und Buy Paket telefonisch gekündigt, aber an welche Adresse muss das Ding?

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151, D-53227 Bonn oder an das Postfach?
 
25. Januar 2011 14:02 Re: An welche Adresse zurücksenden?
Kein Userbild vorhanden
TheTass
Mitglied seit: 11.03.09
Anzahl Beiträge: 863
Eigentlich hätte man dir am telefon sagen müssen, dass du das Endgerät-Servicepaket ausschließlich schriftlich kündigen kannst.

die schriftliche Kündigung einfach an:

Deutsche Telekom AG
Kundenservice
53171 Bonn

oder per Fax an die kostenfreie Rufnummer: 0800 33 01009.

Wenn du das Endgeräte-Servicepaket kündigst, erhältst du eine
Rücksendeverpackung mit ausgefülltem Adressaufkleber von der Telekom und
einem Anschreiben, wie die Rücksendung zu erfolgen hat.

greetz Tass

P.S. so stehts hier schon irgendwo im Forum, SuFu FTW Lachen
 
 
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