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vorzeitige kündigung wegen umzug
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14. September 2010 12:20 vorzeitige kündigung wegen umzug
Kein Userbild vorhanden
Ganetta
Mitglied seit: 14.09.10
Anzahl Beiträge: 1
mein entertain-comfort-vertrag läuft bis november 2011,ich ziehe aber anfang 2011 um und will dort keinen telefonanschluss haben,bzw gibt es in diesem neuen,haus keinen anschluss.gilt hier das recht der ausserordentlichen kündigung oder muss ich bis zum november zahlen,obwohl ich die leistung garnicht mehr nutze? komme ich früher aus diesem vertrag raus wegen umzug?
 
14. September 2010 13:16 Re: vorzeitige kündigung wegen umzug
HAMAPA
Mitglied seit: 29.12.09
Anzahl Beiträge: 4628
Hallo Ganetta,
bei einem Umzug gibt es kein Sonderkündigunsrecht.
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-45858870/Internet/theme-45858869/Preise-und-Tarife/theme-45859535/Umzug/faq-132364105

Entweder Du schließt einen neuen Vertrag ab, oder Du bezahlst für den jetzigen bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Möglicherweise kommt dir die Telekom ja entgegen.
Ruf doch mal die Hotline an 08003301000

Gruß HAMAPA

– jeder unzufriedene Kunde ist einer zu viel –
Zitat:
Rene Obermann
---------------------------------------------------
Noch 5 Monate bis zum Vertragsende.
 
18. September 2010 01:36 Re: vorzeitige kündigung wegen umzug
Kein Userbild vorhanden
chaos_otto
Mitglied seit: 18.09.10
Anzahl Beiträge: 3
Hallo,

Ist an dem neuen Standort grundlegend ein Entertainanschluss verfügbar?
Wenn ja hast du leider pech dann kommst du nicht drum rum. wenn nein dann würde ich das pauschale nein nicht so im raum stehen lassen! Denn dies würde dann einem nicht erbringen von Vertraglich garantierten Leistungen gleich kommen. Und in einem solchen fall hast du nach deutschem recht durchaus ein sonder Kündigungsrecht.

MFG
 
18. September 2010 09:27 Re: vorzeitige kündigung wegen umzug
Telekom Team
Mitglied seit: 02.07.04
Anzahl Beiträge: 149809
Hallo chaos_otto,

Zitat:
chaos_otto schrieb:
Und in einem solchen fall hast du nach deutschem recht durchaus ein sonder Kündigungsrecht.

Wir möchten hier beileibe keine neue Diskussion zu dem Thema lostreten (das wurde im Forum schon oft genug getan), aber diese Information ist nicht richtig.
Fakt ist, dass ein Umzug kein Sonderkündigungsrecht darstellt. Dennoch stimmt die Telekom der Kündigung zu, wenn am neuen Wohnort ein neuer Vertrag (ggf. mit anderen Leistungen) abgeschlossen wird. Ist am neuen Wohnort keine Anschluss der Deutschen Telekom verfügbar, ist das weitere Vorgehen Verhandlungssache zwischen den Vertragspartnern.


Ihr Telekom Team
http://www.telekom.de/foren
 
 
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