Auf meinem Apple Iphone X werden die Mails nicht mehr aktualisiert

[#1]

Seit dem letzten Update kann ich keine Mails mehr empfangen. Die Bestätigungsmail öffnete sich erst beim 2. Versuch, die Antwort auf eine Mail wirde vom Tablet und dem Androidhandy angezeigt, aber nicht auf dem iPhone

[#2 · Accepted solution]

---

@Elke W.  schrieb:

Ja, aber ich habe das Problem mit dem Mac, da gibt es keine App! Soll ich das Mailprogramm löschen und neu aufspielen?

---

also geht jetzt inzwischen um diese Anliegen? @Elke W. 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/mein-iMac-von-2019-verbindet-die-Mail-App-nicht-...

dann sollten wir dort weitermachen.

[#3]

Hallo @Elke W. 

ich tippe mal drauf, dass du die Telekom Mail App nutzt.

bitte mache folgendes, jeden Schritt!

App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren

[#4]

---

@cannondaleMuc  schrieb:
bitte mache folgendes, jeden Schritt!

App löschen ... ... App installieren

@Elke W. 

Vor dem "App löschen" aus der App ausloggen (und nach der Installation neu einloggen) bitte.

[#5]

Hallo @Elke W. schön das Sie den Weg in unsere Telekom hilft Community gefunden haben. Konnten Sie die Tipps der anderen bereits umsetzen und brachte dies den gewünschten Erfolg? Ich freue mich über eine Rückmeldung. Liebe Grüße Cosa M.

[#6]

Ja, aber ich habe das Problem mit dem Mac, da gibt es keine App! Soll ich das Mailprogramm löschen und neu aufspielen?

[#7 · Accepted solution]

---

@Elke W.  schrieb:

Ja, aber ich habe das Problem mit dem Mac, da gibt es keine App! Soll ich das Mailprogramm löschen und neu aufspielen?

---

also geht jetzt inzwischen um diese Anliegen? @Elke W. 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/mein-iMac-von-2019-verbindet-die-Mail-App-nicht-...

dann sollten wir dort weitermachen.