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ewiger pin wahnsinn
Einfach umschalten geht auch nicht immer, es sei denn, man verzichtet, wenn man gerade durch Timeshift "im Rückstand" ist, auf einen Teil des gerade laufenden Films bzw. Programms *betroffen_sein 
Hallo Stalcaire,
wir bitten darum, in unseren Service-Foren von Vergleichen mit anderen Anbietern und Telekommunikationsunternehmen nach Möglichkeit abzusehen. Das gilt auch dann, wenn T-Home den Vergleich "gewinnt". Der Grund für diese Bitte ist möglicherweise etwas kompliziert, aber wir wollen versuchen, den dahinter stehenden Gedanken darzulegen:
1. Abwerbung für Mitbewerber hat in unserem Wirkungsbereich prinzipiell zu unterbleiben, denn es geht hier ausschließlich um Problemlösungen *mit* T-Home, "Rekrutierungen" für andere Anbieter mag man vielleicht in dazu passenden Diskussionsgruppen des Usenets - z.B. in "de.comm.provider.suche" - vornehmen, hier können wir dies aus auf der Hand liegenden Gründen jedoch nicht dulden.
2. Wenn wir Ersteres untersagen, sollte billigerweise auch die vergleichende Werbung unterbleiben, in der T-Home besser abschneidet. Mit "vergleichender Werbung" ist eben nicht nur Werbung mit kommerziellen Interesse durch den Poster gemeint. Denn nach Punkt 1 dürfen oder können sich die Angesprochenen nicht wehren, zum anderen könnte man uns als Betreuern vorhalten, dass wir innerhalb unserer Foren für Mitbewerber negative Vergleiche mittel- oder unmittelbar selbst erzeugen.
Damit das nicht falsch verstanden wird: Natürlich freuen wir uns sowohl über kritische als auch über positive Äußerungen zu unseren Produkten und Diensten! Dennoch sollten wir einfach aus Gründen der Fairness davon absehen, derzeit unzufriedene Nutzer in die Falle laufen zu lassen, falls diese auf Vergleiche ebenfalls mit Vergleichen antworten. Es wäre sehr nett, wenn Sie bei künftigen Postings diese grundsätzlichen Erwägungen berücksichtigen könnten. Dafür möchten wir uns im Voraus bedanken!
wir bitten darum, in unseren Service-Foren von Vergleichen mit anderen Anbietern und Telekommunikationsunternehmen nach Möglichkeit abzusehen. Das gilt auch dann, wenn T-Home den Vergleich "gewinnt". Der Grund für diese Bitte ist möglicherweise etwas kompliziert, aber wir wollen versuchen, den dahinter stehenden Gedanken darzulegen:
1. Abwerbung für Mitbewerber hat in unserem Wirkungsbereich prinzipiell zu unterbleiben, denn es geht hier ausschließlich um Problemlösungen *mit* T-Home, "Rekrutierungen" für andere Anbieter mag man vielleicht in dazu passenden Diskussionsgruppen des Usenets - z.B. in "de.comm.provider.suche" - vornehmen, hier können wir dies aus auf der Hand liegenden Gründen jedoch nicht dulden.
2. Wenn wir Ersteres untersagen, sollte billigerweise auch die vergleichende Werbung unterbleiben, in der T-Home besser abschneidet. Mit "vergleichender Werbung" ist eben nicht nur Werbung mit kommerziellen Interesse durch den Poster gemeint. Denn nach Punkt 1 dürfen oder können sich die Angesprochenen nicht wehren, zum anderen könnte man uns als Betreuern vorhalten, dass wir innerhalb unserer Foren für Mitbewerber negative Vergleiche mittel- oder unmittelbar selbst erzeugen.
Damit das nicht falsch verstanden wird: Natürlich freuen wir uns sowohl über kritische als auch über positive Äußerungen zu unseren Produkten und Diensten! Dennoch sollten wir einfach aus Gründen der Fairness davon absehen, derzeit unzufriedene Nutzer in die Falle laufen zu lassen, falls diese auf Vergleiche ebenfalls mit Vergleichen antworten.
Es wäre sehr nett, wenn Sie bei künftigen Postings diese grundsätzlichen Erwägungen berücksichtigen könnten. Dafür möchten wir uns im Voraus bedanken!
Ich muss mich aber schon sehr wundern, dass bei einer kleinen "Verfehlung" (für die ich mich sogar noch entschuldigt habe) ein ellenlanges Posting des THT die Folge ist.
Das ist sicher eine schwerwiegende Beeinträchtigung Deines Wohlbefindens, die nur schwer zu ertragen ist: Man sagt etwas und die antworten einfach. Und dann auch noch lang!
IOW: Zieh Dir doch'n Rock an!
Wären Sie also selbst betroffen und stünden nicht in Lohnabhängigkeit des RosaRiesen, würde mich ihre Antwort ein wenig befremden - so allerdings habe ich Verständnis für Ihre Situation und erwarte daher auch keine wirkliche Problemlösung von ihrer Seite.
Das war das Thema meines bis dato letzten Beitrages im Thread: Wir machen es ihnen sehr einfach, wenn wir uns herumstreiten, ob das Jugendschutzsystem abschaltbar sein muss oder nicht, weil dies gar nicht zu Disposition stehen kann. Von den neun Seiten sind acht mit Diskussionen gefüllt, die keinen Nährwert haben, nur eine Seite lässt mit den Wortmeldungen der Art füllen, "letzte Nacht zwischen 1:00 und 1:45 wurde bei der Olympiaübertragung der ARD fünfmal die PIN abgefragt".
Würde jeder seine selbst erlebten Fehler in dieser Form dokumentieren, könnte jeder Leser - auch die, die dafür bezahlt werden - erkennen, dass die Fehlerursache bereits im Stream liegt, der von den IPTV-Servern verteilt wird.
T-Home ist doch gar nicht an einer Fehler Beseitigung interessiert!
Genau. Und die Foren machen sie nächste Woche dicht, damit das Gemecker aufhört.
Laut aussage vom THT haben wir alle ja nur Verkabelungsprobleme.
"Was sind wir alle doch für Stümper"
Die haben Dich direkt (und nicht "uns alle") angesprochen und dabei auch keine Behauptungen aufgestellt, schon gar nicht haben sie Dich als "Stümper" bezeichnet. Was sie Dir schrieben, kann man ggf. hier in diesen Thread nachlesen ...
Allerdings können auch Datenverluste innerhalb der Hausverkabelung zum Phänomen führen, dass die Benutzer-PIN mehr als das einmal Notwendige abgefragt wird.
Insofern bist Du wirklich ein "Stümper", weil Du so ungeschickt die Wahrheit verdrehst.
Wenn man dem THT allerdings mitteilen tut das ein freundlicher T-Home Mann die Verkabelung vorgenommen hat, ist schweigen im Walde.
Wenn Du sachdienliche Antworten willst - die kommen weiß Gott nicht immer nur von denen - dann mach vernünftige Angaben. Indem Du überhaupt nichts zu Deiner Verkabelung sagst, sondern darauf bestehst, dass kein lokaler Fehler vorliegen kann, weil ja einer von der Telekom da war, gibt es nichts mehr zu bereden. Du schließt einen Fehler auf Deiner Seite aus und damit ist das Thema dann halt durch.
Wir sind bei Seite 9 angekommen wo ein und dasselbe Thema besprochen wird , liebes THT und das sollen alles Stümper sein oder ist da doch ein Fehler bei euch?
Nein, es sind mehrere Themen:
Eine PIN-Abfrage für eine mit FSK16 "indizierte" Sendung nach 22 Uhr ist immer ein Fehler!
Eine PIN-Abfrage für eine mit FSK18 "indizierte" Sendung nach 23 Uhr ist immer ein Fehler!
Folgerungen: Selbst wenn die Olympia-Sendungen von ARD und ZDF also entsprechend gekennzeichnet wären - was sie nicht sind! - wäre die PIN-Abfrage dennoch ein Fehler. Unnötig zu sagen, dass die mehrfach während eine Sendung erfolgende Abfrage ebenfalls immer ein Fehler ist.
Das ist offenbar etwas anderes als das, was Du beschreibst.
Die Jugendschutzvorgaben zu einer Sendung und damit auch die Zeitpunkte, zu denen die Benutzer PIN abgefragt wird, unterliegen den Sendern. Genau wie beim EPG haben wir darauf keinen Einfluss.
Es gibt ja TV-Serien, die auf mehreren Sendern laufen. So kommt es vor, dass z.B. RTL eine Episode ohne Abfrage abspielt, während 13TH STREET für dieselbe Sendung fünf Mal die PIN sehen will. Uns wurde auf Anfrage bestätigt, dass den Produktverantwortlichen dieser Umstand durchaus klar ist und dass auch versucht wird, in dieser Sache Einfluss auf die Sender zu nehmen.
Und jetzt bitte nicht fragen, wann das geklärt sein wird. So etwas ist erfahrungsgemäß nicht einfach, siehe EPG ;)
Aber bitte nicht vergessen, dass unmotivierte PIN-Abfragen durchaus durch Störungen oder falsche Einstellungen im Kundenprofil verursacht werden können.
Und schon wieder etwas, was zwar zu unerklärlichen PIN-Abfragen führt, aber dennoch etwas anderes ist, als das, was Du beschreibst.
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