Hoffnung auf neue Sender ?!

habe nur mal ne mail-Attacke auf zig bisher fehlende Sender gestartet. Bisher sehen die Antworten so aus:

Sonneklar.tv :"Aufschaltung entweder zum 01.12.11 oder 01.02.12"

center.tv ruhr "...wir arbeiten dran."

FOX HD und National Geographic HD " Leider müssen wir Ihnen mitteilen das es Fox HD nicht über IPTV der telekom gibt oder geben wird.Zu National Geogrpahic wurde uns bis jetzt noch nichts mitgeteilt,..."

auto motor und sport channel HD:
"...es ist richtig, dass der auto motor und sport channel HD zur Zeit noch nicht im Entertain-Paket der Deutschen Telekom verbreitet wird.
Wir informieren Sie gerne, sobald sich dies ändert und freuen uns natürlich, sollten Sie der Telekom Ihr Interesse an der HD-Version des Senders mitteilen."

13th Street HD:
"Gerne würden wir unser Programm in HD so vielen Zuschauern wie möglichzugängig machen - allerdings liegt das eben in den Händen der einzelnenDistributionspartner, wie eben auch Entertain.
Sie müssten daher Ihre Anfrage bitte direkt an die Entertain wenden."


GOD TV:"Hello,Thank you for your Email.At the moment we are speaking with Telecom and asking them to take us into their program offer."

die Telekom nach Sky gefragt:
"...Desweiteren möchten wir Ihnen mitteilen, das es kein Sky über Entertain mehr geben wird.
Einige von Ihnen gewünschte Sender sind nur über Sky zu empfangen, da wäre es ratsam wenn Sie sich eine Sky-Box zulegen würden um diese Sender zu empfangen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Telekom"

equi8:"Es gibt einfach keinen Vertrag mit der Telekom."


Spiegel Geschichte:"SPIEGEL Geschichte ist in Deutschland exklusiv an SKY DEUTSCHLAND gebunden."

Glück TV:" Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Telekom."

ERF 1:"Über Telekom Entertain sind unsere Programme bedauerlicherweise nicht zu empfangen weil die Telekom dafür Einspeisegebühren verlangt, die der ERF nicht aufbringen kann."

Goldstar TV und Heimatkanal:"es tut uns leid, aber Goldstar TV/ Heimatkanal ist nur exklusiv über die Plattform Sky empfangbar."



Studio47:"
Bisher war es uns aus finanziellen Gründen leider noch nicht möglich über Telekom-Entertain zu senden.


Deutsches Wetter Fernsehen:"
sehr gute Frage! Wir waren vor einigen Jahren im Paket bei der Telekom zubekommen, leider hat die Telekom uns rausgenommen.Bitte richten Sie Ihre Beschwerde an die Telekom - wir wären sehr gernebereit, dass Deutsche Wetter Fernsehen wieder zur Verfügung zu stellen."

Daystar tv: "To answer your question-Daystaris not carried on IPTV Telekom Entertain. Daystar is carried on HotBird 6 andEurobird 1 (B Sky)."

BabyFirstTV:"At this time, the only provider that carries BabyFirst is UnityMedia. We are working hard to expand our offering and hope other German operators carry our channel in the future"


SKY: (man beachteden völligen Widerspruch zur Aussage der Telekom, s.o.)" Es finden derzeit wieder Gespräche über eine Integration von Sky Inhalten in die Entertainment Pakete der Telekom statt. Diese befinden sich aber noch am Anfang und der Ausgang ist völlig offen. Wir möchten natürlich auch gern den Telekom-Kunden den Zugang zu unseren hochwertigen Programmpaketen ermöglichen. Selbstverständlich werden wir über den weiteren Verlauf der Gespräche informieren. "


Sonst Allgemeine Antwort der Telekom zu allen Anfragen bzw. Vorschlägen bzgl.neuer Sender:
"vielen Dank für Ihren Hinweis auf den Sender XY.
Wir werden diesen hinsichtlich Verfügbarkeit und Kundenattraktivität prüfen. Sollte der Sender in die Zielgruppenausrichtung unseres Programmportfolios passen, werden wir versuchen eine Einigung über die Einspeisung herbeizuführen. Wir können Ihnen zu diesem Zeitpunkt jedoch keine verbindliche Zusage machen, ob und wann der von Ihnen gewünschte Sender auf unserer Plattform Verbreitung finden wird. "
Sonnenklar tv in SD und HD
Eurosport HD und Pläne zu Eurosport2HD:"Eurosport HD ist exklusiv nur über Sky zu empfangen....Derzeit gibt es für den deutschen Markt noch keine Pläne, Eurosport 2 als HD-Programm anzubieten. In Skandinavien wird dies aber angedacht und möglicherweise in naher Zukunft schon umgesetzt."
Ich weise noch mal darauf hin, dass die Zulässigkeit von Exklusivverträgen derzeit vom Bundeskartellamt geprüft wird.
„Die Neue Zeit TV“:"Telekom Entertain ist TV über Internet. „Die Neue Zeit TV“ sendet zur Zeit nur über ASTRA Digital Satellit und nicht über Internet. Deshalb ist „Die Neue Zeit TV“ auch nicht über Telekom Entertain zu empfangen." (TOLLE AUSSAGE, etwas ist schwarz weil es schwarz ist)
Hallo Telekom-Team,

gibt es eigentlich neue Erkenntnisse, ob die Telekom derzeit aktuell noch mit Pro7/Sat1, Kabel 1 und der RTL-Gruppe wegen der zum 01.01.2011 bzw. 02.08.2011 weggefallenen Sender verhandelt?

Ist bekannt, ob die(angeblichen)Verhandlungen zwischenzeitlich endgültig beendet und damit gescheitert sind?

Gibt es in naher Zukunft "richtigen" Ersatz für die weggefallenen Filmsender?

Es wäre angebracht, die zahlenden Kunden endlich entsprechend zu informieren.

Hallo Telekom-Team,

gibt es eigentlich neue Erkenntnisse, ob die Telekom derzeit aktuell noch mit Pro7/Sat1, Kabel 1 und der RTL-Gruppe wegen der zum 01.01.2011 bzw. 02.08.2011 weggefallenen Sender verhandelt?

Ist bekannt, ob die(angeblichen)Verhandlungen zwischenzeitlich endgültig beendet und damit gescheitert sind?

Gibt es in naher Zukunft "richtigen" Ersatz für die weggefallenen Filmsender?

Es wäre angebracht, die zahlenden Kunden endlich entsprechend zu informieren.


Das kannst Du vergessen. Über Verhandlungen gibt die Telekom keine Auskunft. Da kommt nur der Standardsatz vom Telekom Team.
@chriskra super Liste und interessante Antworten die die Sender da gegeben haben.
Leider geht es bei der Telekom nur um das Geld u. Schade das die Telekom nicht auf die Wünsche der Kunden eingeht (ich denke da insbesondere an die RTL und P7S1 Pay TV Kanäle).
Da hast Du natürlich vollkommen Recht und das ist mir ja auch bekannt. Ich will weder Vertragsdetails noch irgendwelche Internas zu den (angeblichen)Verhandlungen wissen. Die interessieren mich auch nicht und gehen mich auch nichts an. Ich möchte als Kunde lediglich wissen, ob in Sachen weggefallener Sender noch was geht oder nicht.

Über die Kundenfreundlichkeit- oder Unfreundlichkeit der Telekom könnten wir uns noch stundenlang unterhalten. Vertragsunterschrift und Bankabbuchung, nichts ist für die Telekom wichtiger. Ab diesem Zeitpunkt ist dann der Kunde Luft und hat brav bis Vertragsende zu zahlen; egal, ob die gebuchten Produkte funktionieren oder überhaupt zur Verfügung stehen. Nachzulesen in den jeweiligen Foren-Gruppen.

Ich kann einfach nicht verstehen, wie eine Konzernführung solch einen Umgang mit den Kunden billigen kann.
QVC HD und QVC Plus:
"für Ihre Anfrage bedanken wir uns.
Inzwischen haben wir von unserer Fachabteilung die Antwort erhalten, das
QVC ein Signal über das Kabelnetz sendet, das alle Rundfunkanstalten
empfangen und einspeisen können.
Wir können Sie nur bitten, direkt bei der Telekom nachzufragen."

(HÄ? Welches Kabelnetz??? Rundfunkanstalten? ARD und ZDF oder was? Wieso und wo hinein sollten die QVC einspeisen? Was hat Entertain mit Kabel zu tun? Nochmal nachgefragt bei der "Fach"abteilung):
"Wir bitten das entstandene Missverständnis zu entschuldigen. Gerne geben
wir Ihnen die uns derzeit bekannten Informationen:
QVC sendet als erstes Teleshopping-Unternehmen in Europa seit dem 1.
September 2011 in HD, frei empfangbar über ASTRA 19,2 Grad Ost.
Uns liegen noch keine Informationen darüber vor, wann wir auch über das
Kabelnetz, sei es nun über die bekannten Sendeanstalten oder über Pay-TV
auch in HD-Qualität senden werden."
(HÄ? Welches Kabelnetz denn? Und QVC als Pay-TV? Denn Sie wissen nicht was sie reden...., noch mal nachgefragt):
"Ob und wann QVC HD nicht nur über Astra, sondern auch über andere
Empfangsmöglichkeiten wie z.B. Entertain, Kabel oder Pay-TV empfangbar sein
wird, können wir Ihnen derzeit noch nicht beantworten."



1-2-3.tv:"wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten.
Bitte setzten Sie sich diesbezüglich mit Ihrem Provider in Verbindung. Es ist möglich, dass unser Sender verschlüsselt ist. Dieser kann ausschließlich nur über den Provider freigeschalten werden."
(auch hier große Fachkompetenz.)


ESPN AmericaHD:"We cannot give out information that is of a proprietary nature. However, if you are interested in receiving ESPN America HD, we suggest you contact T-Online Entertain IPTV and ask that they add it to their offerings. "
Danke für die Mühe. Die Telekom Antwort bzg. Sky find ich noch am interessantesten. Da steht doch tatsächlich, dass man alle Hoffnungen begraben kann. Nun gut - dass tu ich dann auch.
equi8 noch mal nachgefragt warum konkret:"wir senden nicht auf Astra bzw. über Kabel, weil die meisten unserer Kunden den Web-TV Dienst nutzen. Die Kosten im Vergleich zum Nutzen bei einer Ausstrahlung über Astra oder Kabel liegen in keiner Relation. Wir prüfen zwar immer wieder, ob sich eine Ausstrahlung lohnen würde, derzeit ist es
aber nicht geplant."
Die Anfrage bei Glück TV hättest du dir aber sparen können - dies ist doch ein reiner Werbesender - mit endlosen Wiederholungsblöcken!

Danke für die Mühe. Die Telekom Antwort bzg. Sky find ich noch am interessantesten. Da steht doch tatsächlich, dass man alle Hoffnungen begraben kann. Nun gut - dass tu ich dann auch.


Ist nur die Frage ob die Antwort ein Textbaustein ist? Ansonsten habe ich die Erfahrung gemacht, das man bei jeder Anfrage eine neue Aussage bekommt. Zwinkernd
KidsCO TV:"We have been in discussion with T-Home for a while now about them
carrying KidsCo on their Television service, but so far our discussions
have not come to fruition.
We feel as frustrated as you not to be able to offer kidsCo to you, but
rest assured we are working hard to make it happen.
Please feel free to also contact T-Home to tell them you would like
KidsCo and ask them to carry us!"



nochmal nachgefragt bei 123tv:"Unser Sender ist frei einfangbar über ASTRA Digital. Warum unser Sender bei Ihnen nicht eingespeist ist, können Sie von Ihrem Kabelnetzbetreiber (Telekom) erfahren. Darüber haben wir keine Handhabe."
(HÄ?)



Disney Cinemagic HD:"Bis auf Weiteres wird Disney Cinemagic in HD exklusiv im Programm auf Sky zu
sehen sein."


Daystar TV:"At this time no agreement has been made with the company. There is a possibility that Daystar might be carried in the future, but currently there is no date available for the launch and carriage."


BBC Entertainment:"BBC Entertainment Europe is currently available in Germany via
UnityMedia NRW GmbH, EUTELSAT VISAVISION GMBH, KABEL DEUTSCHLAND
VERTRIEB UND and CC CONTENT COMPANY GmBH.
It is also available directly from the Eurobird 9 satellite with a
Viaccess 4.0 encryption. If you have the correct decoder (with a card
slot able to receive a 4.0 Viaccess smart card, and Viaccess software),
it should be possible for you to receive BBC Entertainment. If this is
the case, and you can receive the signal without interrupting your
current service, then we can arrange a subscription for you.
Please let us know if you would like to proceed with a direct
subscription to BBC Entertainment and we can forward your details to our
subscriptions team."
HISTORY HD.


Zu Fragen, die sich auf diejeweilige Sender-Paketierung bestimmter Plattformen beziehen, können wir Ihnenals Sender leider nicht direkt antworten.
Wir möchten Sie daher bitten, direktbei der Telekom nachzufragen, wie es mit der Erweiterung des Angebots um dieSender Ihrer Wahl aussieht.[


Wir hoffen, Sie erhalten einezufriedenstellende Antwort.

HISTORY HD.


Zu Fragen, die sich auf diejeweilige Sender-Paketierung bestimmter Plattformen beziehen, können wir Ihnenals Sender leider nicht direkt antworten.
Wir möchten Sie daher bitten, direktbei der Telekom nachzufragen, wie es mit der Erweiterung des Angebots um dieSender Ihrer Wahl aussieht.[


Wir hoffen, Sie erhalten einezufriedenstellende Antwort.


Nachtrag:"Die strategische Entscheidung über die Zusammenstellung der Sender-Pakete liegt ausschließlich bei unseren Distributionspartnern.

Selbstverständlich sind wir jedoch stets um eine weitere Verbreitung unserer Sender bemüht.



Derzeit ist HISTORY HD ausschließlich über SKY im Paket SKY Welt Extra empfangbar. "
HSE24Trend:"Wir bedauern Ihnen mitzuteilen, dass eine Empfangbarkeit über Entertain zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht vorgesehen ist.

Die Gründe hierfür können vielfältiger Art sein. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierzu keine weitere Auskunft geben können.

Gerne geben wir Ihre Anregung unsere Erreichbarkeit dahingehend auszubauen an die zuständigen Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen"
Nachtrag 123-tv:"Unser Sender ist frei einfangbar über ASTRA Digital. Das Entertain Paket bei der Deutschen Telekom wird nicht über Astra Digital ausgestrahlt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir nicht mit jedem Anbieter einen Vertrag schließen können."




Bon Gusto HD : "Wir sind stets darum bemüht, unseren Zuschauern qualitativ beste Unterhaltung zu bieten. Seit einiger Zeit bieten wir daher unsere TV-Inhalte bereits bei diversen Anbietern in HD-Qualität an. Mit der Telekom befinden wir uns hierbei ebenfalls bereits in Gesprächen. Näheres können wir Ihnen zu gegebenen Zeitpunkt leider nicht mitteilen."


Juwelo TV:"Wir haben mit der Telekom noch keinen Vertrag über Entertain abgeschlossen. Deshalb können Sie uns über dieses Format nicht empfangen. "
So manch Sender da braucht man auch nicht verhandeln. Der Teleshoppig kram zb.

Und Wetter TV na ja. Ich finde man sollte die Senderliste nicht mit zu viel schrott füllen. Sondern lieber mit Anständigen Sachen.
Nachtrag Juwelo Tv:" derzeit haben wir keine Pläne dazu, mit der Entertain einen Vertrag zu schließen, damit wir auch bei diesem Anbieter ins Programm genommen werden. "

Bon Gusto HD : "... Näheres können wir Ihnen zu gegebenen Zeitpunkt leider nicht mitteilen."


Nicht einmal dann, das ist hart *cool Schon krass schwere Sprache, dieses Deutsch.

So manch Sender da braucht man auch nicht verhandeln. Der Teleshoppig kram zb.

Und Wetter TV na ja. Ich finde man sollte die Senderliste nicht mit zu viel schrott füllen. Sondern lieber mit Anständigen Sachen.



Genau so sieht es aus. 99,9% der Sender die hier aufgelistet sind, braucht eh kein Mensch, und das Geschrei wird dann auch wieder riesengross sein. Warum grade diese sender und nicht endlich vernünpftige....usw...usw...usw.
:(Hallo und keine Panik wegen Aufschaltung von Sendern. Die Telekom richtet sich nicht nach den Kundenwünschen, *betroffen_sein sondern nach den anfallenden Kosten!! (td) Kundenwünsche gab es viele in Forum und was wurde aufgeschalten? *gebleckte_zaehne Die letzten Aufschaltungen war kein große "Wurf", so kann man die vor einiger Zeit duch die Telekom gesteckten Ziele Marktführer bei Entertain zu werden nicht erreichen! Was ist mit Sendern ORF 2 Europa oder den Deutschen Musik-Fernsehen usw.sie wurden in Form häufig gewünscht? Bei Anfragen herrscht häufig Schweigen! *lippen_verschlossen
Ich bewerte die Sender nicht, sondern frage alle an die fehlen!